Política de Privacidad

Fecha de vigencia: 20 de julio de 2026

1. Quiénes somos

Te damos la bienvenida a RitualTrack (la “App”), propiedad y operada por VanVelzen Limited (“nosotros”), una empresa registrada en Pafos, Chipre. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra App.

2. Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

• Información que proporcionas: cuando creas una cuenta, recopilamos tu correo electrónico para identificarte. También almacenamos los datos de rituales y reflexiones que creas: tus rituales, registros de práctica y entradas del diario.
• Información que recopilamos automáticamente: el sitio web de RitualTrack usa Google Analytics para entender el tráfico y mejorar el sitio. La app envía a Supabase un conjunto pequeño y propio de eventos de producto, como abrir la app, completar la configuración, empezar o completar una práctica y abrir el Journal. Estos eventos usan un identificador anónimo de instalación antes de iniciar sesión y pueden asociarse a tu cuenta después. Solo incluyen propiedades técnicas y del embudo aprobadas, como versión de la app, plataforma, versión del sistema, idioma y fuente de adquisición cuando está disponible. No incluyen títulos ni pasos de rituales, reflexiones, correos electrónicos ni texto libre.

3. Cómo usamos tu información

Usamos tu información para prestar el servicio y sincronizar tus datos, mejorar la app y responder a solicitudes de soporte. Nunca venderemos tus datos personales a terceros.

4. Cómo almacenamos y compartimos tu información

Usamos servicios externos de confianza. Los datos de la cuenta, rituales, registros de práctica y reflexiones se almacenan de forma segura mediante Supabase. Los eventos de producto privados de la app también se almacenan en Supabase; los eventos sin procesar se conservan hasta 12 meses y después se eliminan, aunque los informes agregados pueden conservarse durante más tiempo. Las compras de suscripciones se procesan mediante las tiendas de apps compatibles y RevenueCat. La analítica del sitio web se procesa mediante Google Analytics, que puede recopilar datos como el dispositivo, el navegador, la ubicación aproximada y las páginas visitadas. No usamos un SDK de publicidad en la app.

5. Tus derechos bajo el RGPD

Como estamos establecidos en la Unión Europea, tienes derecho a acceder, rectificar y eliminar tus datos. Para ejercer estos derechos, escríbenos a support@ritualtrack.com.

6. Privacidad de menores

El Servicio no está destinado a personas menores de 18 años.

7. Cambios y contacto

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Si tienes preguntas, contáctanos en support@ritualtrack.com.